原標題:天津移動4G流量費雙封頂 杜絕天價費用
天津移動2013年12月31日推出“4g流量資費雙封頂”政策和流量提醒業務,用於提醒客戶訂購流量套餐以減少費用支出,避免客戶產生套餐外高額流量費用。
據介紹,該業務當客戶套餐外流量費用達到人民幣500元后,將暫停收取流量費用;客戶套餐外流量達到15g后,將暫停數據流量功能,並將在下月自動恢復,如繼續使用需撥打開通電話;套餐外流量達到50g后,當月流量使用功能將被暫時停止,待下月恢復。並且會以短信形式在客戶套餐余量不足、余量用盡、超出流量等重要節點進行提醒,對於未訂購流量套餐的客戶,會在客戶每月首次產生流量時進行提醒。
(責編:張蓓蓓(實習)、趙超)