中移動4G雙管齊下“搶客”

　　上周五，中國移動定制版iPhone正式開賣。位於北京金融街的中國移動旗艦營業廳現場，在蘋果CEO蒂姆·庫克的親臨力挺下，中國移動董事長奚國華對4G時代iPhone的好“錢”景信心滿滿。“我們的iPhone預約量已經突破百萬，最終銷量肯定能夠超過雙方的預期。”奚國華底氣十足的背后，固然有著iPhone作為明星終端的品牌、市場號召力做支撐，但更重要的是，中國移動以定制版iPhone為開端，流量經營的“大躍進”時代已經悄然開啟。　　

　　周游 攝

　　流量優惠“尺度空前”

　　在移動版iPhone 5s/5c正式開賣的同時，中國移動的4G資費標准套餐也同步公布。但這份從138元月租起跳的資費表因為“價格不菲”在公布后遭到了不少網友的吐槽，“138元的月租才包600MB流量怎麼夠用?”的質疑更是不絕於耳。但這一切其實只是表象，為了讓3G時代投奔“敵營”的中高端用戶重回懷抱，也為了讓仍然堅守在移動陣營的忠誠用戶軍心穩定，事實上，在部分試點城市，中移動推出的4G資費套餐優惠力度相當驚人，其中“大流量”更成為了搶客的殺手?。

　　以記者所在的廣州為例，去年底就出台了4G資費套餐，雖然起步價同樣是128元的較高水平，但在流量贈送方面，則顯得空前“豪氣”。根據移動客服人員介紹，目前128元4G套餐雖然自帶的國內2G/3G/4G融合流量包僅為400M，但額外贈送的省內4G專屬流量、2G/3G/4G融合流量則多達1GB之多。而且如果該用戶之前沒有辦理過移動其他優惠活動的話，自帶機入網用戶，選擇128元套餐更是可以獲得總共每個月高達2.4GB的流量。不僅如此，根據廣東移動推送的短信息顯示，隻要用戶在2014年1月底之前成功辦理了4G商用套餐，還能在今年1月、2月獲得每月15GB的省內4G流量贈送，如此大手筆，不僅在廣東移動過往的營銷活動中少見，即使是競爭對手那裡也無法找到同層尺度的案例。

　　大尺度的優惠為移動贏得了豐厚的回報。以廣州為例，移動官方發布的消息顯示，在過去的短短三個月時間裡，已經成功斬獲了20萬4G用戶，其中僅移動版iPhone的預約用戶，就有超過5萬之多。“雖然說這麼大尺度的流量優惠未必會一直延續下去，但是在這場為4G服務打響知名度的營銷戰中，廣東移動的確以開放心態、貼近用戶需求的做法贏得了頭彩。”戰國策首席分析師楊群告訴記者，既然在推廣之初就開了個好頭，未來移動在4G競爭的流量經營“尺度”隻會變得越來越大。“通信服務的資費是很難走回頭漲價的路，所以移動現在這麼做肯定也是想好了后著的。”

　　流量大戰全面開打

　　實際情況也的確如同楊群所預料的那樣。在圍繞移動版iPhone上市展開了一番聲勢浩大的流量優惠活動之外，近日，廣東移動的流量經營又搞出了不少其他花樣。據廣東移動相關人士介紹，除了推出專門的4G資費套餐之外，在盤活原有2G、3G流量方面。該公司也進行了不少產品設計上的創新。

　　據了解，廣東移動目前面向用戶推出了專門的“加量不加價”3G流量卡產品，此產品分為9元和29元的兩檔。其中9元流量卡包含300M流量和100條短信，29元更是包含了高達2.5G的流量和200條短信。而針對的3G用戶的套餐流量不夠用問題，廣東移動除了根據用戶消費需求提供了5元—50元五個檔次的疊加包，並逐步放寬了疊加次數限制，不同檔次不限次數任意疊加。

　　另外據移動方面介紹，針對原有的全球通、動感網聊卡用戶，廣東移動除了將流量套餐外資費從1元/M下調到0.5元/M外，還將從2014年1月開始，將對原有10/20/30/50元等若干檔手機流量套餐進行免費升級擴容，現在隻需要相同的價格，就能獲得100M、300M、500M、1000M等流量。如50元套餐由500M升級到1G，相當於打了5折。不僅如此，廣東移動近期還將陸續推出即充即用的流量充值卡，從30—240元共6個檔次，一次充值有效期長達90天。

　　“這一系列舉措顯示移動這次的流量攻勢將是全方位的，除了希望在4G市場爭取更多的主動之外，也希望能夠在3G存量用戶上進行用戶習慣的深度培養，為3G用戶向4G的平滑過渡打好基礎。”楊群表示，作為國內領先的運營商，中國移動的最大優勢就在於用戶基礎龐大，此前3G因為網速較慢、終端不夠成熟等原因發展較為緩慢。但2013年，中移動通過在千元TD終端方面的大額補貼保持了3G用戶的快速增長，“隻不過這種3G用戶大部分還是靠換機的方式兌現的，就ARPU值和數據業務用量而言和聯通、電信的3G用戶質量還是有著一定的差距。”但如今中國移動借4G商用的先機搶先開打流量戰，並且將流量優惠向3G、2G用戶開發，“這很有可能對聯通、電信產生真正的威脅，不僅是在未來的中高端客戶爭奪上，即使入門級客戶，聯通、電信也將面臨移動挖角的風險。”楊群稱。