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“流量月底清零”敗訴后的價值

2014年02月25日15:25    來源:工人日報    手機看新聞
原標題:“流量月底清零”敗訴后的價值

  因不滿運營商清零當月套餐中的剩余流量,律師劉明以普通消費者的名義將湖南長沙移動告上了法庭。據2月23日《長沙晚報》報道,記者獲悉,湖南省長沙市天心區法院近日就此案進行了一審宣判,駁回了劉明的訴訟請求。

  流量用不完,清零了﹔不夠,卻要加錢。因此,“流量月底清零”的規定被消費者認為是“霸王條款”。“手機流量不應月底清零”的呼聲越來越高,不少消費者希望手機流量能實現跨月度計費,以方便消費者根據實際情況統籌安排、合理使用。從這個意義上說,這次官司打輸了,也並不是說就徹底失敗了,至少表明了消費者的態度。

  從法律的意義上說,“流量月底清零”按照目前的規定並沒有什麼不妥,但並不表示消費者對它在情感上能夠接受。其實,“流量月底清零”的“霸王規定”已經有所鬆動。據報道,上海率先打破手機上網流量月清條款,在上海市消費者權益保護委員會的促動下,中國移動等三大運營商自今年1月計費周期起,推出手機上網流量季度計費方式。應該說,上海的做法讓我們感受到點滴的進步,雖然讓網友感覺,這仍然是治標不治本。

  讓人想不通的是,為何上海能夠實現上網流量季度計費方式,其它地方就不能跟進呢?顯然,並沒有技術上的障礙,關鍵還在願不願意。恐怕還是因為消費者維權的不多,維權意識還不夠強。如果其他地方的消費者也能像劉明一樣祭起維權大旗,即使敗訴了,也雖敗猶榮。

  如果更多的消費者能不斷地維權,很可能會動搖一些企業的壟斷地位。假以時日,壟斷就會逐漸減少,消費者權益受到保護的局面就會逐步顯現。從這個意見上說,“流量月底清零”官司雖敗訴,仍有價值。

(責編:張歌、楊虞波羅)


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