中國移動：龐然大物能否優雅轉身？

　　移動互聯網時代，用戶的訴求日漸高漲，中移動(47.09,0.03,0.06%)已然意識到壟斷優勢正日漸弱化。

　　中國移動大事記

　　2000年4月20日，中國移動通信集團公司成立，注冊資本518億元人民幣，成為中國國有重要骨干企業。

　　2008年5月24日，電信業務重組，中國電信(51.07,0.52,1.03%)收購聯通CDMA網(包括資產和用戶)，聯通與網通合並，衛通的基礎電信業務並入中國電信，中國鐵通並入中國移動，並在重組完成后發放3G牌照。

　　2013年12月4日，工信部向三家運營商發放4G(TD-LTE)牌照，同時授權中國移動經營固定通信業務。

　　2014年3月20日，中國移動公布2013年年度業績，淨利潤15年來首次下滑：2013年營業收入為6302億元，同比增長8.3%﹔淨利潤1217億元，同比下滑5.9%。

　　截至2013年12月31日，三大運營商的移動用戶總數和3G用戶數分別為：中國移動7.67億和1.92億﹔聯通2.81億和1.23億﹔電信1.86億和1.03億。三家各自3G用戶佔比分別為25%、44%、56%。

　　戴著鐐銬跳舞

　　賺錢機器。中移動已然成了暴利央企的代名詞，過去11個財年裡，其淨利綜合超過了1萬億元，是一架名副其實的賺錢機器。在最新公布的年度全球電信運營商排名，中國移動繼續保持全球收入第四、利潤第一的位置。

　　4G時代收獲固網牌照。2008年的電信業重組，基於平衡市場格局的目的，中移動無緣固網業務。4G時代，隨著“寬帶中國”提速，中移動獲得夢寐以求的固網牌照，然而TDLTE4G和固網寬帶建設的資金壓力，以及如何處理與旗下鐵通公司之間的關系還須中移動斟酌。

　　虛擬運營商攪局。包括京東(滾動資訊)和蘇寧在內的一批具有破壞力的互聯網企業逐漸獲得虛擬運營商牌照。它們靈活多變，深諳互聯網精神，盡管在基礎網絡上仍舊受制於人，但虛擬運營商必將在新一輪的電信業務洗牌中推波助瀾。

　　體制的高牆內，創新轉型有著諸多的限制，嚴苛的考核制度，復雜臃腫的管理層級，國有資產投資管理的約束等等。業績下滑、投資虧損面臨的不僅是國有資產的流失，甚至還有法律的制裁。或許他們也曾向往牆外的自由和洒脫，然而官商的雙重身份像一道無形的枷鎖，避不開躲不掉。也或許，“剛開始的時候，你痛恨周圍的高牆﹔慢慢地，你習慣了生活在其中﹔最終你會發現自己不得不依靠它而生存。”

　　面對行政壟斷企業，我們會自覺地過濾掉它的好，比如它們所承擔的電信基礎設施建設任務，比如電信業務資費的逐年降低，就像我們自認為它們也會自覺地過濾掉用戶的聲音，比如屢禁不止的垃圾短信，比如流量清零條款，比如內外有別的套餐方案。用戶的“蠻不講理”，國企的“愛答不理”，相互間的敵對和誤解與國富民弱的尷尬局面相伴相生。

　　折戟OTT通信業務，借力4G重返戰場。憑借中移動龐大的用戶基數和大力推廣扶持，飛信一度風光無限，彼時微信還難覓蹤跡。然而，狹隘的移動用戶優先原則、資費混亂、版本粗糙與創新不足，再加上業務運營方的重新劃分和洗牌，飛信氣數已盡。今年年初中移動借力VoLTE，聯手上下游產業鏈，推出“融合通信”服務。這也意味著中國移動終於決定將重心全面轉向數據流量經營。

　　新標志，新形象。自主TD-SCDMA產業鏈不完善，加之高層缺乏對商業品牌的長遠規劃，4G時代到來，原有的“G3”品牌淪為雞肋。新logo以及4G品牌“和”採用扁平簡約的設計，鮮麗明快的配色，這些都是中國移動在自我變革上所做出的努力，雖不似壯士斷腕來得悲壯，但至少我們已經看到了它的態度。

　　移動互聯網時代，用戶的訴求日漸高漲，中移動已然意識到壟斷優勢正日漸弱化。從經營企業到經營用戶，從經營語音到經營數據，從小心駛得萬年船到大膽破冰，改革才剛剛開始，正如如火如荼的4G建設一樣，“不可按部就班，必須時不我待、隻爭朝夕。”