手機充電時起火太嚇人了（圖）

燒焦的手機

4月27日，市民牛先生向本報反映稱，前段時間，他愛人使用的小米4手機在家充電時突然著火，不僅手機燒毀了，還將床單燒了一個大洞。牛先生懷疑手機存在質量問題，而小米廠家單方面檢測答復，手機充電發生著火是外力所致，不存在質量問題，可以找第三方進行檢測。

當天下午，記者在牛先生家看到了被燒焦的手機，臥室床單上有個被燒的大洞。牛先生的愛人張女士心有余悸地說，今年1月份，牛先生在武都路一家小米專櫃花2400多元買了這款手機，手機一直不好使，至今已發生過5次黑屏。4月7日清晨7時許，張女士出門送孩子上學時，將正在充電的手機放在了床上。回家后，她突然聽到“砰”地一聲，回頭一看手機著火了，隨著明火的出現，一股嗆鼻的煙味扑面而來。張女士趕快切斷電源，將手機扔在地上，隨后端來一盆水將火扑滅，而手機后蓋和電池也燒焦變形了。

事發后，牛先生拿著燒焦的手機向小米蘭州售后進行了反映。廠家經過檢測稱，手機是外力所致，不存在質量問題。牛先生認為，新買手機沒用半年便出現這樣的問題，讓人懷疑存在質量問題。但20天過去了，廠家也沒有給出滿意答復。

隨后，記者來到武都路小米售后服務部。一名負責人稱他們無權接受記者採訪，有事可與北京總部聯系。按照牛先生所說，此事由小米西南區域一名王姓經理處理。記者與王經理取得聯系后，他稱自己只是業務方面，採訪事宜北京總部會與記者聯系。下午4時許，一小米北京總部人員打來電話對記者說：“他們與牛先生進行了協商，可以找第三方進行檢測，但牛先生不願意，還索賠2萬元。”

牛先生向記者表示，雙方可以委托質檢部門對手機進行檢測，這樣才有權威性，任何單方面檢測結果都無效。