原标题:如何避免漏接重要电话
西城区张先生:我是一个整天跑外勤的业务员,手机必须保持24小时畅通,因为有时候漏掉一个电话就会有很大的损失。跑业务经常出门在外,尤其是坐飞机、高铁,一没信号我就怕有客户联系不到,之后又没提示。有没有什么办法能解决这个问题呢?
10010客服中心:北京联通向手机用户提供联通秘书业务,专门为用户管理漏接的电话。开通此业务后,在遇到乘地铁、坐电梯、去停车场、到郊区户外远足等信号欠佳时,来电将由“联通秘书”代为处理,等在具备信号时将漏话信息以短信方式通知用户。当手机没电时,来电同样会为用户记录,并发送短信通知,具体号码,号码属地,来电时间等都会有显示。除此之外,联通秘书还附有机主留言,代发短信、日程提醒等功能,还可以设置自己答录留言。
(责编:牛春燕(实习生)、赵超)