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调查:三星用户比苹果用户更满意手机

2017年12月12日15:14 | 来源:环球网
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原标题:调查:三星用户比苹果用户更满意手机

  据外媒12月12日报道,三星Galaxy手机用户满意度高于苹果手机用户。

  2016年秋季,由于爆炸电池紧急召回Note 7,三星销售出现大幅度下滑。尽管iPhone满意度一直保持在60%至70%左右的良好态势,但是在消费者眼中三星已经好转。去年一整年,三星用户满意度一直居高不下。总之,三星正在利用Galaxy系列手机打造高满意度购物。

  iPhone X满意度每况愈下

  虽然iPhone X外观美丽,并且配有出色的相机功能和新的面部识别功能,但是苹果公司仍需努力。iPhone用户情绪低迷,部分原因在于其电池续航能力不佳,使用寿命不长,这可能导致一大笔维修更换费用。我们还发现,尽管iPhone X是苹果最好的手机,但是iPhone X(999.99-1499美元)并非物有所值。在消费者报告排行榜中,Galaxy S8、S8 Plus和S7排名前三,售价分别为724.99美元、849.99美元、594.99美元。这些巨大的价格差异可能是导致iPhone用户满意度低于三星Galaxy用户的原因之一。对于苹果而言,好消息是iPhone X可以补齐短板,使公司受益。分析师鼓励投资者购买苹果股票,因为iPhone X将为公司带来超长周期。据传苹果不仅将会在明年推出三款更好的OLED显示器,还会增加3D传感元件产量。

  在我们看来,苹果未来仍会以iPhone X为核心产品,但是谈到打造智能手机用户满意度时,三星似乎正踏上正轨。(实习编译:周彩云 审稿:李宗泽)

(责编:赵超、杨波)

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