联通电信纷纷"入局" 4G"三国杀"信号能好点吗  (1)【2】

　　业内人士表示，三大运营商之间激烈的4G“三国杀”将不断促使它们改善4G网络体验，使信号越来越好。更有意思的是，4G业务的上线和竞争还从一定程度上促进了3G业务的水平。比如三大运营商中4G商用时间最晚的联通，正通过提升其3G网络体验，提高用户忠诚度。

　　2014年年初，上海、重庆等多地的联通公司宣布将其3G网络速率从原有的21Mbps(每秒21兆)升级到42Mbps(每秒42兆)，在不提价的基础上网络速率提升一倍。“提速不提价，联通这是怕移动4G把我们抢了吧？我觉得倒是挺好，起码短时间内3G这样的网速已经够用了。”联通用户韩杰说。

　　快4G也要“慢”点经营

　　“乐享4G，快人一步。”由于4G上网速率比2G时代提升数十倍，在率先推出4G商用的中国移动官方网站以及客服电话中，人们经常能够看到、听到这句话。然而，太“快”也让4G这个新生事物遇到了不少误解和麻烦。

　　比如，某运营商内部人士向记者透露了他亲身经历的一个故事：为了将流量管理业务做得更好，他曾测试性地在自己的手机上定制了一个包含15G流量的流量包，并在几十分钟的时间内不停看电影、下载音乐，希望在短时间内耗尽流量包里的流量。随后，他的手机收到了一条15G流量已用尽的短信提醒，于是他立即停止了数据上网。

　　按照常理，在流量包范围内上网，不会产生额外上网费用。然而事后，他的流量账单上却显示，在15G流量包用尽后，他又多消费了数十兆流量。也就是说，系统通知短信的传送速度没“追上”4G流量的消耗速度，在收到系统提醒他流量包已用尽的短信前，他的流量已经用“爆表”了。

　　4G太“快”带来的额外挑战还不止这些。“一晚不关4G，房子归移动。”春节前后，这样一句抱怨4G资费高、流量耗费速度快的调侃在微博、微信等网络平台上被无数人转载。中国移动、移动各省市分公司不得不多次进行澄清：“这种情况不可能发生，移动对4G设置了流量和资费的双封顶。”

　　“4G网速快了，给我们的管理也提出了更高的挑战，我们已经意识到并且正在加速改进。”这位运营商人士称。

　　“在市场发展中过于急躁，只会起到反效果，快速的4G也要‘慢’点经营。”通信专家付亮对记者说。其他多名业内专家也认为，运营商除了争夺4G用户，更应该深入挖掘适合4G的定制应用服务、提升流量管理水平，才能让4G给用户带来真正的实惠。记者 孙奇茹

(来源:北京日报)