与之类似，定向流量套餐也都将免流应用的名称放在显眼位置。“任性免流享不停”“超１００款应用免流”等广告语格外醒目，但在产品介绍乃至资费详情界面，无法找到详细说明，用户需要点开两至三个链接才能看到哪些内容不免流。

　　就算用户对于套餐内容和限制已全部了然于胸，不同套餐的上限值高低不同、限速后的实际网络速度过低等问题仍会影响体验。

　　例如，各类定向免流产品通常规定，流量达４０ＧＢ后暂停当月上网功能，但这４０ＧＢ中包含所有免流软件的使用量，对于大量观看高清、超清视频的用户可能仍然不够。而不少“无限”流量套餐限速后网速仅为１Ｍｂｐｓ，虽然理论上最高可达每秒１２８ＫＢ，但不少用户反映，实际使用速度远低于此，有时图片都难以加载。

　　记者近日走访上海多家通信营业厅，说明要办理新套餐并且每月流量使用大约２－３ＧＢ，工作人员基本都推荐“无限”流量或定向免流套餐，表示“这种最划算”。

　　专家提示，虽然总体来看这些套餐单位流量费用低不少，但用户要根据实际情况选择，避免一味追求“无限”。

　　工信部统计数据显示，２０１７年１２月，手机用户平均接入流量为每月每户２７５２ＭＢ（约２．７ＧＢ）。

　　“大量用户每月流量都不足１ＧＢ，办理有限流量套餐更为实惠，或者办理带有多张副卡的家庭式‘无限’流量套餐。”独立电信分析师付亮说。

　　赢取用户还需更多诚意和新意

　　“视频流量虽然看上去量大，但实际占用网络时间短，带来压力小，深受运营商青睐；而视频网站的弹幕、图片等会不断占用网络资源，因此对这部分内容不免流。”付亮说，运营商正是通过部分内容不免流以及日租收费形式保证营收。

　　整体来看，用户的确在种种套餐中获得了实惠。根据工信部公布的数据，２０１８年１－３月移动互联网累计流量达１１２亿ＧＢ，同比增长１９２％，但３家基础电信企业移动数据及移动互联网业务收入同比仅增长１５．２％，实际流量单价大幅下降。

　　但当前大量优惠套餐内容雷同，呈现“复制粘贴”模式，难免带来低价竞争的不良趋势。

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